Skripsi |
No. Panggil : | SK-Kom 001/2010 Ali h |
Judul : | Hubungan sikap terhadap customer relationship management dengan loyalitas pelanggan (Studi pada Bank Z, Cabang Kalimalang, Jakarta Timur) |
Pengarang : | Alice Raga Dewi |
Strata : | |
Pembimbing : | Hendriyani |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2010 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap