Deskripsi Lengkap

PengarangMonica Retno Indah
JudulPengaruh kualitas pelayanan customer relations terhadap tingkat kepuasan pelanggan; studi pada custpmer care PT. ASDP Indonesia Ferry (persero) melalui posko pelayanan angkutan lebaran 2010
Pembimbing/SupervisorAskariani B. Hidayat
Bahasa UtamaIndonesia
Abstrak
Jenis BahanKarya Akademis
Kode BahasaInd
No. Induk2011-1378
Catatan Umum
No. Barkod2011-1378
Kata KunciKomunikasi, Media Massa
Kota TerbitDepok
Tahun2010
SubjekKomunikasi
Tahun Buka Akses
Catatan Bibliografihal.103 - 105
PenerbitFakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia
PemilikJKUNINDFISIP
Pembatasan Akses
LokasiGedung MBRC Lantai 3
Catatan Disertasi
Akses dan Lokasi Elektronik
Sumber KoleksiKewajiban Mahasiswa
Deskripsi Fisikxiii + 105p.;ils.; 28 cm
Catatan Bahasa
No. PanggilSK-KOM 001/2010 Mon p
Ketersediaan
Nomor Panggil No. Barkod Ketersediaan
SK-KOM 001/2010 Mon p 2011-1378 TERSEDIA
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 45330
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini