Tesis |
No. Panggil | Ts-Kom 1326 Elf 2010 |
Judul | Analisis penerapan program mempertahankan pelanggan pada produk jasa dalam membentuk loyalitas pelanggan : studi kasus penerapan program costomer relationship management dan customer retention di PT. Mobile-8 Telecom, Tbk |
Pengarang | Elfiarini, Meriska |
Penerbit dan Distribusi | 2010 |
Subjek | Marketing communications |
Kata Kunci | Pemasaran Komunikasi |
Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap