| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-Kom 001/2011 Eld a |
| Judul : | Analisis pengaruh kualitas pelayanan (service quality) terhadap word of mouth konsumen; studi kasus kualitas pelayanan magnum cafe |
| Pengarang : | Eldorido Zona Indra |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Hari Radiawan |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2011 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 45547
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap