Skripsi |
No. Panggil : | SK-KOM 001/2012 Rut P |
Judul : | Pengaruh pelayanan prima terhadap ekuitas pelanggan melalui loyalitas pelanggan (studi pada klinik kecantikan london beauty centre surabaya) |
Pengarang : | Ruth Retno Dewi |
Strata : | |
Pembimbing : | Henny S. Widyaningsih |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2012 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap