Tesis |
No. Panggil | Ts-Kom 1354 Kur 2010 |
Judul | Kualitas produk dan kualitas pelayanan dalam kepuasan konsumen : studi kasus PT. Allianz Life Indonesia Cabang Jakarta |
Pengarang | Kurniawan, Andi |
Penerbit dan Distribusi | 2010 |
Subjek | Marketing Communications |
Kata Kunci | Kualitas Produk - Kualitas Pelayanan - Kepuasan Konsumen - PT. Allianz Life Indonesia |
Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap