Skripsi |
No. Panggil : | SK-KOM 001/2009 RAR P |
Judul : | Pelaksanaan Aktivitas Customer Relationship Management (CRM) Dalam Upaya Menjaga Loyalitas Pelanggan ( Studi Pada Relationship Officer Mass Banking Bank Bukopin Kantor Pusat Jakarta) |
Pengarang : | Rara Pramita |
Strata : | |
Pembimbing : | Wahyuni Pudjiastuti |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2009 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap