Tesis |
No. Panggil | Ts-Kom 1595 Mus 2012 |
Judul | Analisis proses pembentukan dan jenis loyalitas terhadap merek melalui kepuasan layanan bank : studi kasus Bank BJB |
Pengarang | Mustikarini, Shinta |
Penerbit dan Distribusi | 2012 |
Subjek | Communication - Marketing |
Kata Kunci | Loyalitas - layanan - Bank BJB |
Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap