| Tesis |
| No. Panggil | Ts-Kom 1676 Ded 2013 |
| Judul | Efektivitas komunikasi pada manajemen krisis untuk mempertahankan kepuasan dan kesetiaan pelanggan : studi pada perusahaan penerbangan PT. Lion Air |
| Pengarang | Dedy Afianto |
| Penerbit dan Distribusi | 2013 |
| Subjek | Communication - Organization |
| Kata Kunci | Efektivitas - Manajemen Krisis - kepuasan - PT. Lion Air |
| Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 48133
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap