Pengarang | Dedy Afianto |
Judul | Efektivitas komunikasi pada manajemen krisis untuk mempertahankan kepuasan dan kesetiaan pelanggan : studi pada perusahaan penerbangan PT. Lion Air |
Pembimbing/Supervisor | Irwansyah |
Bahasa Utama | Indonesia |
Abstrak | |
Jenis Bahan | Karya Akademis |
Kode Bahasa | Ind |
Catatan Umum | |
No. Induk | T Kom 2011-1676 |
No. Barkod | T Kom 2011-1676 |
Kata Kunci | Efektivitas - Manajemen Krisis - kepuasan - PT. Lion Air |
Kota Terbit | Depok |
Tahun | 2013 |
Subjek | Communication - Organization |
Tahun Buka Akses | |
Catatan Bibliografi | hal : 105 - 106 |
Penerbit | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Indonesia |
Pemilik | JKUNINDFISIP |
Pembatasan Akses | |
Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Catatan Disertasi | |
Akses dan Lokasi Elektronik | |
Sumber Koleksi | Kewajiban Mahasiswa |
Deskripsi Fisik | xv + 106 hal.; ils., 28 cm. |
Catatan Bahasa | |
No. Panggil | Ts-Kom 1676 Ded 2013 |
Deskripsi Lengkap