| Tesis |
| No. Panggil | Ts-Kom 1724 Did 2014 |
| Judul | Analisis kualitas pelayanan customer service lembaga keuangan non-bank : studi kasus Dana Pensiun Astra |
| Pengarang | Didin Dimas Ponco Adi |
| Penerbit dan Distribusi | 2014 |
| Subjek | Communication - Service |
| Kata Kunci | Custumer Service - Astra |
| Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 49283
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap