Tesis |
No. Panggil | Ts-Kom 1987 Sus 2015 |
Judul | Penggunaan electronic word of mouth sebagai output customer satisfaction dan service quality : studi kasus jasa layanan transportasi Go-Jek |
Pengarang | Suswandoyo Biyoga |
Penerbit dan Distribusi | 2015 |
Subjek | Communication - Service |
Kata Kunci | electronic word of mouth - Service Quality - Go-Jek |
Lokasi | Gedung MBRC Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap