| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2007 DEW P |
| Judul : | Pengukuran kepuasa, kualitas relasional dan loyalitas pelanggan kartu HALO berdasarkan segmen pelanggan di GraPARI jakarta Timur |
| Pengarang : | Dewi Anggraeni |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Guido Benny |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2007 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap