| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2008 ALV P |
| Judul : | Pengaruh service recovery terhadap kepuasan pengguna kartu kredit Bank Niaga |
| Pengarang : | Alvinor Yunaldi |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Guido Benny Sunardi |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2008 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 53132
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap