Skripsi |
No. Panggil : | SK-Nia 010/2016 sit p |
Judul : | Pengaruh Electronic Customer Relationship Management(E-Crm)terhadap E-loyalty melalui E-Satisfaction pada situs Fashion online Zalora Indonesia |
Pengarang : | Siti Zaneta Anindita |
Strata : | |
Pembimbing : | Effy Z.Rusfian |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Univesitas Indonesia |
Tahun : | 2016 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap