| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2008 AMA A |
| Judul : | Analisis persepsi level manajemen atas pelaksanaan care (cepat, akurat, ramah, efesien) oleh karyawan pada kantor pusat PT Asuransi Jasa Indonesia (persero) |
| Pengarang : | Amalia Utami |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Djaka Permana |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2008 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap