| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-Nia 010/2008 Dia p |
| Judul : | Pengaruh persepsi keadilan dalam pemulihan layanan terhadap kepuasan pelanggan; studi pada nasabah BNI Cabang Utama UI Depok |
| Pengarang : | Diana Rosdiyana |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Ixora Lundia |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2008 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 53162
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap