Skripsi |
No. Panggil : | Sk-Nia 010/2008 PRA P |
Judul : | Pengaruh kredibilitas merek terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen dalam pembentukkan word of mouth (Studi pada nasabah Bank Mandiri) |
Pengarang : | Pradipta harsojo tjahjono |
Strata : | |
Pembimbing : | Guido Benny |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2008 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap