| Skripsi |
| No. Panggil : | Sk-Nia 010/2008 PRA P |
| Judul : | Pengaruh kredibilitas merek terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen dalam pembentukkan word of mouth (Studi pada nasabah Bank Mandiri) |
| Pengarang : | Pradipta harsojo tjahjono |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Guido Benny |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2008 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap