| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2009 NAT P |
| Judul : | Pengaruh penerapan budaya organisasi terhadap kinerja customer service pada PT Bank Mandiri (persero), Tbk Kanwil IV area Imam Bonjol Jakarta |
| Pengarang : | Natalya Christina |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Azis Muslim |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2009 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap