| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-Nia 010/2010 AST P |
| Judul : | Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Loyalitas Nasabah Pada PT BANK NEGARA INDONESIA Cabang Jakarta Pusat |
| Pengarang : | Astri Nafisah |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Febrina Rosinta |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2010 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap