| Pengarang | Grace Windatama |
| Judul | Pengaruh service recovery terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk word of mouth; studi pada pelanggan telkom speedy jakarta timur |
| Pembimbing/Supervisor | Effy Z.Rusfian |
| Bahasa Utama | Indonesia |
| Abstrak | |
| Jenis Bahan | Karya Akademis |
| Kode Bahasa | IND |
| Catatan Umum | |
| No. Induk | 2010 - 0919 |
| No. Barkod | 2010 - 0919 |
| Kata Kunci | Pengaruh service recovery terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk word of mouth |
| Kota Terbit | Depok |
| Tahun | 2010 |
| Subjek | Administrasi Niaga |
| Tahun Buka Akses | |
| Catatan Bibliografi | Tanpa Halaman |
| Penerbit | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Pemilik | JKUNIDFISIP |
| Pembatasan Akses | |
| Lokasi | Gedung D Lantai 3 MBRC FISIP UI |
| Catatan Disertasi | |
| Akses dan Lokasi Elektronik | |
| Sumber Koleksi | Kewajiban Mahasiswa |
| Deskripsi Fisik | xiii + 107 p.;ils.; 28 cm |
| Catatan Bahasa | |
| No. Panggil | SK-Nia 010/2010 GRA P |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 53727
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap