| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-Nia 010/2010 Tas p |
| Judul : | Pengaruh service recover terhadap loyalitas pelanggan telkomsel |
| Pengarang : | Tasha Bella Praharsacitta |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Febrina Rosinta |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2010 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap