Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 010/2011 Rat p |
Judul : | Pengaruh Penanganan Keluhan Produk XL Terhadap Kepuasan Pelanggan: Suatu Syudi Pada graha XL Center Pondok Indah Mall 2 |
Pengarang : | Ratih Puspitasari |
Strata : | |
Pembimbing : | Ixora Lundia |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2011 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap