Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 010/2012 Nov A |
Judul : | Analisis Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Loyalitu Melalui E-Satisfaction Sebagao Variabel Perantara Pada Internet Banking (Studi pada nasabah Bank BCA pengguna Klik BCA) |
Pengarang : | Novera Intania Damaianty |
Strata : | |
Pembimbing : | Achmad Fauzi |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2012 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap