Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA/010/2013 Muh A |
Judul : | Analisis pengaruh e-customer relationship management terhadap e-loyalty melalui e-satisfaction sebagai variabel perantara pada maskapi penerbangan low cost carrier (studi pada pelanggan maskapai air asia) |
Pengarang : | Muhammad Fatih Rahmaditio |
Strata : | |
Pembimbing : | Achmad Fauzi |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2013 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap