Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 010/2014 RAM A |
Judul : | Analisis Pengaruh Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Perantara Terhadap E-Loyalty (Studi pada Campaign Plus Friend" KakaoTalk)" |
Pengarang : | Ramadhanu Dwi Nugraha |
Strata : | |
Pembimbing : | Achmad Fauzi |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2014 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap