| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-KOM 001/2006 Adh a |
| Judul : | Aspek-aspek Customer Relations dalam pelayanan Prima PT. Shell Companies in Indonesia: Sebuah Studi Customer Relations pada Pengoprasian Stasiun Pengisian Bensin Umum Shell |
| Pengarang : | Adhika Satya Winasis |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Wahyuni Pudjiastuti |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2006 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap