| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-KOM 001/2005 ING A |
| Judul : | Analisis kualitas pelayanan pelanggan pada perusahaan berdasarkan sistem customer relationship management (CRM) untuk meningkatkan citra perusahaan; studi pada call center Infomedia |
| Pengarang : | Ingrid Wasito |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Wahyuni Pudjiastuti |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2005 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 57880
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap