| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-KOM 001/2006 ARC P |
| Judul : | Peran Public Relations dalam Pelaksanaan Pendekatan Customer Relationship Management untuk Pengelolaan Hubungan dengan Tamu; Studi Kasus Guest Recognition The Ritz-Carlton Bali Resort and Spa |
| Pengarang : | N P Archia Henshari |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Fauzie Syuaib |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Univesitas Indonesia |
| Tahun : | 2006 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap