Skripsi |
No. Panggil : | SK-KOM 001/2006 Mar p |
Judul : | Pengaruh Kualitas Pelayanan Call Center terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah : Studi terhadap Nasabah Bank Ekonomi atas Pelayanan Customer Relations melalui Program Ekocare |
Pengarang : | Marsha Anindyo |
Strata : | |
Pembimbing : | M. Fauzie Syuaib |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2006 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap