Skripsi |
No. Panggil : | K-KOM 001/2007 DIA P |
Judul : | Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Care Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan: Studi pada Operator CDMS Esia PT Bakrie Telcom |
Pengarang : | Diana Aizia |
Strata : | |
Pembimbing : | Wahyuni Pudjiastuti |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2007 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap