Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 010/2001 Dia k |
Judul : | Kepuasan pelanggan terhadap layanan pasca pembelian polis asuransi jiwa; studi kasus PT Asuransi Jiwa John Hancock Indonesia (dahulu PT Asuransi Jiwa Bumiputera John Hancock) |
Pengarang : | Dian Sessarini |
Strata : | |
Pembimbing : | Febrina Rosinta |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2001 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap