Skripsi |
No. Panggil : | SK-NEG 009/2005 Dia s |
Judul : | Studi tentang Persepsi Pelanggan terhadap kualitas pelayanan PT. PLN (Persero) distribusi Jakarta Raya dan Tangerang Area Pelayanan Mampang |
Pengarang : | Dian Amalia |
Strata : | |
Pembimbing : | Amy YS Rahayu |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2005 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap