| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2002 Ali a |
| Judul : | Analisis pengukuran kepuasan nasabah terhadap kualitas pelayanan; studi kasus pada PT Bank XYZ di Jakarta |
| Pengarang : | Ali Muchtar |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Kusnar Budi |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2002 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 60691
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap