| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2003 Emm a |
| Judul : | Analisis pelaksanaan Layanan Unggul" (Service Excellence) pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Jakarta Pusat dalam Pencapaian Kepuasan Nasabah" |
| Pengarang : | Emmawati Herfini - |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Febrina Rosinta |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2003 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 60998
Sampul
Abstrak
Tidak ada abstrak pada koleksi ini
Deskripsi Lengkap