| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-Nia 010/2004 Aga i |
| Judul : | Implementasi relationship marketing pada PT Merpati Nusantara Airlines dalam meningkatkan kepuasan pelanggan; studi kasus penumpang anggota merpati easy flayer kategori platinum tujuan tanjung karang di Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta |
| Pengarang : | Agastia Imran |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Febrina Rosinta |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2004 |
| Open/Membership : |
Ketersediaan
File Digital
Ulasan Anggota
Sampul
Abstrak
Deskripsi Lengkap