| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2005 DIN P |
| Judul : | Penilaian nasabah terhadap kualitas pelayanan PT Bank Niaga Tbk cabang Gajah Mada |
| Pengarang : | Dinda Dwi Fauziah |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Heri Fathurahman |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2005 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap