Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 010/2003 Sep t |
Judul : | Tingkat kepuasan pelanggan diukur dari kualitas layanan service & parts auto 2000 pramuka jakarta timur, tahun 2002-2003 |
Pengarang : | Septiari Utami |
Strata : | |
Pembimbing : | Marulak Sihombing |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Universitas Indonesia |
Tahun : | 2003 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap