Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 010/2004 Fan i |
Judul : | Implementasi strategi customer relationship marketing untuk peningkatan loyalitas pelanggan telkomsel : studi kasus pelanggan kartu prabaya5r simpati di jakarta dalam kurun waktu september 2003 hingga januari 2004 |
Pengarang : | Fannie Astria Yulandari |
Strata : | |
Pembimbing : | Febriana Rosinta |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2004 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap