Skripsi |
No. Panggil : | SK-Nia 010/2004 Dwi a |
Judul : | Analisis kualitas pelayanan tabungan haji di Indonesia berdasarkan tingkat kepentingannya dan kinerja; studi kasus pada PT Bank Negara Indonesia (persero) Tbk kantaor layanan Gunung Sahari |
Pengarang : | Dwika Olga Kurniawan |
Strata : | |
Pembimbing : | Febrina Rosinta |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2004 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap