Skripsi |
No. Panggil : | SK-NIA 2005 Ing a |
Judul : | Analisis perbandingan pelaksanaan cutomer relationship management di bank asing dan bank lokal dalam menciptakan nilai bagi nasabah; studi kasus pada Standard Chartered Bank dan Bank Mandiri |
Pengarang : | Inggita Sistha |
Strata : | |
Pembimbing : | Febrina Rosinta |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2006 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap