Skripsi |
No. Panggil : | SK-Nia 010/2004 Kri p |
Judul : | Penerapan relationship marketing dalam menciptakan loyalitas pelanggan pada matahari departemen store Blok M Plaza Jakarta |
Pengarang : | Kristin Indriyanti |
Strata : | |
Pembimbing : | Febrina Rosinta |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2004 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap