| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2004 Lul a |
| Judul : | Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada penerbangan domestik PT garuda Indonesia |
| Pengarang : | Lulu Bayu Widianti |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Eva Andayani |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2004 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap