| Skripsi |
| No. Panggil : | SK-NIA 010/2005 Yen a |
| Judul : | Analisis pelayanan XL center menara rajawali Jakarta terhadap tingkat kepuasan pelanggan di PT Excelcomindo Pratama |
| Pengarang : | Yeny Herawati |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Pantius D.Soeling |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2005 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap