Skripsi |
No. Panggil : | KA-KOM 01/2004 Des k |
Judul : | Kegiatan customer relations PT Telkomsel regional Jabotabek dalam mempertahankan kesetiaan pelanggan |
Pengarang : | Desiana - |
Strata : | |
Pembimbing : | Wahyuni Pudjiastuti |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2004 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap