Skripsi |
No. Panggil : | KA-NIA 10/2000 Har m |
Judul : | Membangun kepuasan pelanggan melalui penciptaan nilai |
Pengarang : | Hartono |
Strata : | |
Pembimbing : | Pantius D Soeling |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2000 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap