| Skripsi |
| No. Panggil : | KA-NIA 10/2000 Mon s |
| Judul : | Strategi mempertahankan dan meningkatkan jumlah pelanggan: Studi kasus implementasi Relationship Marketing" pada PT CItra Media Nusa Purnama" |
| Pengarang : | Monalisa |
| Strata : | |
| Pembimbing : | Febrina Rosinta |
| Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
| Tahun : | 2000 |
| Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap