Skripsi |
No. Panggil : | KA-Nia 10/2006 Ren k |
Judul : | Kualotas pelayanan customer service berdasarkan persepsi nasabah tabungan permata pada PT Bank Permata Tbk. Cab. Pasar minggu Jakarta Selatan |
Pengarang : | Reni ariyanti - |
Strata : | |
Pembimbing : | Eva Andayani |
Fakultas : | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia |
Tahun : | 2006 |
Open/Membership : |
Deskripsi Lengkap