| Tesis |
| No. Panggil | TS-ADM 129 Sja 2000 |
| Judul | Evaluasi kepuasan pelanggan indosatnet sebagai dasar bagi stategi pengembangan pelayanan pelanggan |
| Pengarang | Sjam, Johnny Swandi |
| Penerbit dan Distribusi | 2000 |
| Subjek | Tesis Administrasi |
| Kata Kunci | Evaluasi kepuasan pelanggan indosatnet sebagai dasar |
| Lokasi | Gedung D Lantai 3 MBRC FISIP-UI |
Deskripsi Lengkap