Tesis |
No. Panggil | TS-ADM 375 San 2001 |
Judul | Strategi pelayanan pelanggan : studi kasus pada kantor cabang AJB Bumiputera 1912 di Jakarta |
Pengarang | Santjoko, Tri |
Penerbit dan Distribusi | 2001 |
Subjek | Tesis Administrasi |
Kata Kunci | Strategi pelayanan pelanggan |
Lokasi | Gedung D Lantai 3 MBRC FISIP-UI |
Deskripsi Lengkap