Tesis |
No. Panggil | TS-ADM 866 Yet 2003 |
Judul | Strategi peningkatan kualitas pelayanan jasa teknis dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan : kasus balai besar industri agro, bogor |
Pengarang | Yetty, Hendra |
Penerbit dan Distribusi | 2003 |
Subjek | Ilmu Administrasi |
Kata Kunci | Strategi peningkatan kualitas pelayanan |
Lokasi | MBRC FISIP UI Lantai 3 |
Deskripsi Lengkap